MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI
Adı Soyadı: Burcu Münevveroğlu Gürkan
Ticari Unvan: Şahıs İşletmesi
Vergi Dairesi: Bodrum
Vergi Kimlik No: 6270321311
Adres: Konacık Mah. Mithat Paşa Sk. No: 8 İç Kapı No: 1 Bodrum / Muğla
ALICI
Adı Soyadı: …………………………………
Adres: …………………………………
Telefon: …………………………………
E-posta: …………………………………
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi, sosyal medya veya dijital kanallar üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödemesi, teslimi ve iade koşullarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
- Ürün Adı: …………………………………
- Adet: …………………………………
- Birim Fiyatı: …………………………………
- Toplam Tutar (KDV dahil): …………………………………
- Kargo Ücreti: …………………………………
4. TESLİMAT
Sipariş, ödeme onaylandıktan sonra en geç 30 gün içinde ALICI’nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
5. ÖDEME
Ödeme; havale/EFT, kredi kartı veya taraflarca kabul edilen diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Ancak hijyen ve sağlık açısından iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. KOZMETİK VE KİŞİSEL BAKIM ÜRÜNLERİNE ÖZEL İADE – HİJYEN ŞARTLARI
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:
- Kozmetik ürünler
- Parfüm ve koku verici ürünler
- Kişisel bakım ürünleri
- Cilt bakım, saç bakım ve makyaj ürünleri
- Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
Ambalajı açılmış, kullanılmış, denenmiş, bandı sökülmüş veya hijyen koruması bozulan ürünler kesinlikle iade edilemez.
8. AMBALAJ VE KORUMA ŞARTI
İadesi mümkün olan ürünlerin;
- Orijinal ambalajının açılmamış,
- Kullanılmamış,
- Yeniden satılabilir durumda
olması zorunludur.
Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmez ve ürün ALICI’ya geri gönderilir.
9. HASARLI VE HATALI ÜRÜNLER
Teslimat sırasında;
- Kırık,
- Akmış,
- Bozulmuş,
- Yanlış gönderilmiş
ürünler için ALICI, kargo görevlisi ile tutanak tutarak ürünü teslim almalı ve durumu 24 saat içinde SATICI’ya bildirmelidir.
Bu koşullar sağlanmadan yapılan bildirimler geçersizdir.
10. KARGO VE İADE MASRAFLARI
- Cayma hakkı bulunan ürünlerde iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.
- Hatalı veya ayıplı ürün gönderiminde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
11. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.